Google Merchant Center, ürünlerinizin Google'da alışveriş sonuçlarında, yapay zeka özetlerinde ve Performance Max reklamlarında görünmesinin kapısıdır. Feed (ürün akışı) düzgün değilse reklam kampanyası ne kadar iyi kurulursa kurulsun ürünler gösterilmez, reddedilir ya da yanlış aramalarda çıkar. Merchant Center, kurulup unutulan bir hesap değil, haftalık bakılan bir katalog kalite aracıdır. Bu yazı, Merchant Center hesabının açılışını ve doğrulamayı, feed alanlarını ve kalite kurallarını, başlık ve görsel optimizasyonunu, kargo ve iade ayarlarını, ret ve uyarı yönetimini, organik listelemeyi, yapay zeka aramalarıyla ilişkisini, feed otomasyonunu ve ölçümü anlatıyor.
Kısaca
Hesap açılır, site doğrulanır ve sahiplenilir; işletme bilgileri, kargo ve iade politikası tanımlanır; feed e-ticaret sisteminden otomatik gönderilir (API ya da zamanlanmış XML). Zorunlu alanlar: id, başlık, açıklama, bağlantı, görsel, fiyat, stok durumu, marka, GTIN (ya da tanımlayıcı istisnası), Google ürün kategorisi, kargo. Başlık marka + ürün türü + model + özellik + renk/beden sırasıyla; görsel temiz arka plan ve metinsiz. Ret ve uyarılar haftalık temizlenir; fiyat ve stok sayfayla birebir uyumlu. Organik listeleme ve yapay zeka alışverişi aynı feed'den beslenir.
Hesap ve doğrulama
Merchant Center hesabı Google hesabıyla açılır; site adresi doğrulanır (etiket, Search Console ya da DNS) ve sahiplenilir. İşletme bilgileri (ad, adres, telefon, müşteri hizmeti), marka adı, logo. Kargo ayarları (ülke, teslim süresi, ücret ya da eşik), iade politikası (süre, koşul, bağlantı) tanımlanır; bunlar olmadan ürünler onaylanmaz. Google Ads hesabı bağlanır. Site gereksinimleri: güvenli ödeme (https), iade ve iletişim sayfaları, net fiyat ve stok bilgisi; kontrol edilir ve hesap askıya alınabilir.
Feed alanları
| Alan | Kural |
|---|---|
| id | Benzersiz, sabit (SKU) |
| title | 150 karakter; ilk 70 görünür; marka, tür, model, özellik, renk, beden |
| description | 5.000 karakter; özgün, özellik odaklı, HTML yok |
| link | Ürün sayfası, izleme parametreleri ayrı alanda |
| image_link | Beyaz/temiz arka plan, en az 100x100 (giyimde 250x250), tercihen 800+, metin ve logo yok |
| additional_image_link | Ek görseller, kullanım anı |
| price / sale_price | Sayfadaki fiyatla birebir; KDV dahil; para birimi |
| availability | in_stock, out_of_stock, preorder; sayfayla uyumlu |
| brand | Marka adı |
| gtin | Barkod; kendi üretiminizde yoksa identifier_exists false |
| mpn | Üretici parça numarası |
| google_product_category | Google taksonomisinden en özel kategori |
| product_type | Kendi kategori yolunuz |
| condition | new |
| shipping | Ülke, ücret, süre (hesap düzeyinde tanımlanabilir) |
| item_group_id | Varyantlı ürünlerde ana ürün kimliği |
| color, size, material, pattern, age_group, gender | Giyim ve varyant için zorunlu |
| custom_label_0..4 | Marj, sezon, stok yaşı gibi kampanya bölme etiketleri |
Başlık optimizasyonu
Başlık, aramayla eşleşmeyi belirler; tıklama oranı ve alaka başlıktan gelir. Kural: en önemli bilgi başta, 70 karakter içinde. Kategoriye göre desen:
- Giyim: Marka + Cinsiyet + Ürün türü + Özellik + Renk + Beden
- Elektronik: Marka + Model + Ürün türü + Temel özellik (kapasite, boyut)
- Ev: Marka + Ürün türü + Malzeme + Ölçü + Renk
- Kozmetik: Marka + Ürün adı + Tür + Hacim + Cilt tipi
Yapay zeka, ürün verisinden kategoriye uygun feed başlığını otomatik üretir; site başlığından farklı olabilir (site başlığı marka diliyle, feed başlığı arama diliyle).
Görsel
Ana görsel temiz arka plan, ürün karenin çoğunu kaplar, metin, logo, filigran, kampanya etiketi yok; yüksek çözünürlük. Ek görsellerde kullanım anı ve detay. Arka plan temizleme ve etiketsiz görsel üretimi yapay zeka ile otomatik; ürün fotoğrafı düzenleme.
Ret ve uyarı yönetimi
Haftalık kontrol: reddedilen ürünler (sebep bazlı), uyarılar (kalite, eksik alan), fiyat ve stok uyuşmazlığı, görsel sorunları, politika ihlalleri. Sık ret sebepleri: fiyat uyuşmazlığı (kampanya sonrası feed güncellenmemiş), stok uyuşmazlığı, eksik ya da yanlış GTIN, görselde metin, yanıltıcı iddia (en iyi, yüzde yüz), yasaklı kategori. Otomatik feed bu sorunların çoğunu önler; kalan ret listesi panelden düzeltilir ve yeniden gönderilir. Hesap düzeyinde tekrar eden ihlal askıya almaya götürür; askıya alınan hesabın geri açılması haftalar sürebilir.
Organik listeleme ve yapay zeka
Merchant Center'daki ürünler Google alışveriş sekmesinde organik olarak gösterilebilir; feed kalitesi ve site güveni belirler. Google'ın yapay zeka özetleri ve alışveriş asistanı özellikleri de bu feed'den ürün bilgisi çeker; feed'i düzgün olan site, yapay zeka alışverişine hazırdır. Ürün sayfasındaki Product şeması ile feed'in tutarlılığı ek güven sinyalidir; GEO rehberi.
Feed otomasyonu
Elle hazırlanan Excel feed'i bir hafta içinde tutarsızlaşır. E-ticaret sistemi feed'i API ile (Content API) anlık ya da zamanlanmış XML ile günde birkaç kez günceller: fiyat ve stok değişince, ürün eklenince, kampanya başlayınca. Kanal bazlı fiyat ve özel etiketler otomatik yazılır; sistem reddedilen ürün listesini panele çeker. Birden fazla ülke için ayrı feed ve para birimi.
Ölçüm
Onaylı ürün oranı (hedef yüzde 95 üstü), ret ve uyarı sayısı, tıklama ve gösterim (ürün bazlı), organik alışveriş tıklamaları, Performance Max ürün bazlı performans, fiyat rekabet gücü raporu (Merchant Center'ın karşılaştırması). Feed kalitesi düzeldikçe aynı bütçeyle daha çok gösterim.
Bir müşterimiz (ev tekstili, 1.200 ürün) elle Excel feed ile yüzde 38 ret oranıyla çalışıyordu; otomatik feed, yapay zeka başlıkları ve temiz görsellerle ret yüzde 2'ye düştü, alışveriş reklamı gösterimi 3,4 kat arttı, tıklama başına maliyet yüzde 22 düştü.
Sık hatalar
- Elle ve seyrek güncellenen feed
- Kampanya sonrası fiyat uyuşmazlığı
- Site başlığını feed başlığı olarak kullanmak (marka dili, arama dili değil)
- Görselde etiket ve metin
- İade politikası ve iletişim sayfası olmadan başvuru
- Reddedilen ürünleri aylarca bırakmak
- Özel etiket kullanmamak; kampanya bölünemez
Haftalık 15 dakika
Ret ve uyarı listesi, fiyat/stok uyuşmazlığı, yeni eklenen ürünlerin onay durumu, en çok gösterim alan ürünlerin başlık ve görsel kalitesi. Bu dört kontrol, feed'i kampanya için sağlıklı tutar.
Feed otomasyonu, yapay zeka başlıkları ve görsel işleme e-ticaret sistemimizde hazır. İlgili: Performance Max rehberi, ürün fotoğrafı. Terimler: Google Alışveriş, GTIN / barkod.
