3D Secure, kartla yapılan çevrim içi ödemelerde kart sahibinin bankası tarafından SMS şifresi ya da mobil onayla ek doğrulama yapılmasını sağlayan güvenlik protokolüdür. Sahte kart kullanımını azaltır ve doğrulanan işlemlerde ters ibraz (chargeback) riskini satıcıdan bankaya kaydırır.
Diğer adları: 3d secure, 3-d secure, üç boyutlu güvenlik
Nasıl çalışır?
Müşteri ödeme adımında kart bilgilerini girer; sistem işlemi bankaya iletir; banka müşteriye SMS şifresi gönderir ya da mobil uygulamadan onay ister; doğrulama başarılıysa ödeme tamamlanır ve sonuç e-ticaret sistemine döner.
Satıcı için önemi
3D Secure ile doğrulanan işlemlerde "kartım çalındı" itirazlarında sorumluluk büyük ölçüde bankaya geçer. Bu yüzden Türkiye'de sanal POS sağlayıcıları çoğu işlemde 3D Secure'ü zorunlu tutar. Doğrulama bir adım eklediği için dönüşümü hafifçe düşürebilir; ödeme sayfasının hızlı olması ve hata durumunda anlaşılır mesaj vermesi bu etkiyi azaltır.
Sık sorun
3D Secure sayfasından siteye dönüşte siparişin oluşmaması, ödeme sağlayıcısının geri bildirim (callback) kurulumunun hatalı olmasından kaynaklanır. Yayın öncesi gerçek kartla test edilmelidir.
Sık sorulan sorular
3D Secure zorunlu mu?
Türkiye'de kartlı çevrim içi ödemelerde 3D Secure doğrulaması büyük ölçüde zorunludur; sanal POS sağlayıcıları 3D'siz işlemi ancak özel onayla açar.
3D Secure dönüşümü düşürür mü?
Ek adım küçük bir kayıp yaratır; ancak bankaların mobil onay ve kayıtlı cihaz uygulamaları bu kaybı azaltmıştır. Sahtecilik ve ters ibraz kaybı daha büyüktür.