Artıları ve riskleri
Artılar: kartı olmayan ya da online ödemeye çekinen müşterilere ulaşmak, ilk alışverişte güven engelini aşmak. Riskler: teslim almama (iade kargo maliyeti satıcıya kalır), kargo firmasının tahsilat komisyonu (yüzde 2–5 ve/veya sabit ücret), tahsilatın gecikmeli aktarımı.
Yönetim
- Kapıda ödeme için ek hizmet bedeli tanımlanabilir (şeffaf gösterilmeli).
- Belirli tutarın üstünde kapıda ödeme kapatılabilir.
- Daha önce teslim almayan müşteriler için seçenek kısıtlanabilir.
- Sipariş onayı için SMS/arama doğrulaması teslim almama oranını düşürür.
Entegrasyon
Kargo entegrasyonu tahsilatlı gönderi türünü destekler; tahsilat tutarı etikete yazılır, ödeme durumu kargo firmasından sisteme döner. Kapıda kartla ödeme, kargo firmasının mobil POS'u ile yapılır.