Stok yönetimi, e-ticaret sitesinde satılan her ürün ve varyantın mevcut adedinin sipariş, iade, tedarik ve tüm satış kanalları (site, pazaryeri, mağaza) arasında güncel tutulmasıdır. Tek stok havuzu, güvenlik stoğu, kritik stok uyarısı ve ERP senkronu iyi bir stok yönetiminin temel bileşenleridir.
Diğer adları: envanter yönetimi, stok takibi
Temel kavramlar
- Tek stok havuzu: Site ve pazaryerleri aynı stoktan satar; entegrasyon her satışta tüm kanalları günceller.
- Kanal bazlı stok: Kampanya dönemlerinde her kanala ayrılmış adet.
- Güvenlik stoğu: Gerçek stok belirli adedin altına inince pazaryerlerine 0 gönderme; iptal riskini azaltır.
- Kritik stok uyarısı: Belirlenen eşiğin altına inen ürünler için bildirim.
- Çoklu depo: Siparişin stoğu olan ya da en yakın depoya yönlendirilmesi.
- Rezerve stok: Ödeme bekleyen siparişlerde stoğun geçici ayrılması.
Sık hatalar
Pazaryeri senkronu olmadan aynı ürünü iki yerde satmak, iade gelen ürünü stoğa eklememek, varyant stoğu yerine toplam stok tutmak, tedarikçi XML'ini elle güncellemek.
Yapay zeka ile
Geçmiş satış, sezon ve kampanya verisiyle hangi üründen ne zaman stok biteceğini ya da hangi ürünün elde kalacağını tahmin etmek, sipariş planlamasını kolaylaştırır. Ayrıntı: e-ticaret sistemi nasıl çalışır.
Sık sorulan sorular
Birden fazla kanalda stok nasıl senkron tutulur?
Tek stok havuzu ve entegrasyon: site, pazaryeri ve mağazadaki her satış aynı havuzu düşer, güncel adet dakikalar içinde tüm kanallara gider.
Güvenlik stoğu nedir?
Kanallar arası gecikmede fazla satışı önlemek için pazaryerine gerçek stoktan birkaç adet eksik bildirilmesidir; hızlı satan ürünlerde kullanılır.